Najväčšie chyby destinačného manažmentu na Slovensku? Organizácia robí za mňa a konkurencia je môj nepriateľ

Zmeny na dynamickom trhu turizmu v posledných rokoch priniesli aj fakt, že konkurenčnou jednotkou už dávno nie je samotný hotel, penzión alebo aquapark, ale práve väčší celok – tzv. cieľové miesto pre návštevníka, inak tiež turistická destinácia.

Význam cestovného ruchu je na Slovensku dlhodobo podceňovaný. Málokto vníma turizmus ako priemyselné odvetvie generujúce výrazný zdroj príjmov predovšetkým v priemyselne zaostalejších, ale prírodne a kultúrne bohatých regiónoch/lokalitách. Slovensko za svojou konkurenciou dnes zaostáva hlavne v systémových riešeniach (podporujúcich napríklad podnikanie v odvetví, budovanie riadiacich organizácií CR v destináciách, inovácie, riadenie a certifikáciu kvality či budovanie značky), v spolupráci subjektov, profesionalite a kvalite služieb, návštevníckom servise ako systéme starostlivosti o zákazníka, v inováciách a vzdelávaní. Málo sa v rozvoji produktu či marketingu destinácií berú do úvahy súčasné trendy cestovného ruchu.

Medzi odborníkmi existuje zhoda, že destinačný manažment – riadenie destinácie, je v medzinárodnom meradle jediným spôsobom, ako sa presadiť a byť dlhodobo konkurencieschopný. Región s turistickým potenciálom sa stáva destináciou, keď sa stane strategicky manažovateľnou jednotkou; sociálnym systémom, ktorý sa vedome, cielene a plánovite rozvíja, aby vhodnými stratégiami a partnerstvami zhodnotil svoj potenciál. Destinačný manažment spúšťa procesy, ktoré vedú k novým hospodárskym zoskupeniam s vlastnou dynamikou av území a multiplikačným efektom v hospodárstve územia.

V skutočnosti destinačný manažment spočíva najmä a najviac v koordinácii existujúcich individuálnych aj spoločných rozvojových alebo marketingových aktivít v destinácii, reflektovaní na existujúce príležitosti a v aktívnom iniciovaní vzniku nových príležitostí pre vylepšenie alebo udržanie konkurenčnej výhody destinácie. Pre zabezpečenie takejto koorinácie vznikajú oblastné a krajské organizácie cestovného ruchu, klastre a iné zoskupenia, ktorých hlavnou náplňou býva rozvoj cestovného ruchu v území (rozširovanie spoločnej infraštruktúry, spoločný marketing a komunikácia, návrhy balíčkov a produktov pre jednotlivé segmenty cestovného ruchu, zľavové karty, regionálne značky kvality, propagačné predmety a podobne). Tieto organizácie však nedokážu zabezpečiť to, za čo je zodpovedný každý podnikateľský subjekt sám, a tým je zážitok a celková spokojnosť návštevníka. Spokojnosť návštevníka s ponúkanou službou si musí zaslúžiť každý sám a „na vlastné triko.“

Podstatou a determinujúcou črtou destinačného manažmentu je koordinácia aktivít viacerých rôznorodých subjektov pôsobiach v oblasti cestovného ruchu v určitom teritóriu. Významným rozdielom v porovnaní s podnikovým manažmentom spočíva najmä v možnosti (v mnohých prípadoch dokonca v nevyhnutnosti) spolupráce v rámci destinácie vzájomne si konkurujúcich subjektov.

Zahraničné regióny využívajú už roky destinačný manažment na uplatňovanie destinačného marketingu. Na Slovensku je tento pojem (a hlavne jeho uplatňovanie) častokrát stále neznámy. V posledných rokoch sa situácia mení k lepšiemu, opodstatnenosť organizácií rozvoja cestovného ruchu je oprávnená a detailne merateľná, no napriek tomu pretrváva nedôverčivý až negatívny pohľad na túto problematiku v regiónoch.

AKTUALIZOVANÉ! Výzva č. 5/MAS_065/OH na výber odborných hodnotiteľov ŽoNFP PRV podopatrenie 8.5

Aktualizácia 14.2.2020:
MAS Orava, o.z. aktualizuje Výzvu č. 5/MAS_065/OH na výber odborných hodnotiteľov ŽoNFP PRV pre podopatrenie 8.5. Aktualizácia sa týka dátumu ukončenia výzvy, ktorý sa posúva na 29.2.2020 a dátumu vyhodnotenia výzvy, ktorý sa posúva na 16.3.2020. Ostatné náležitosti a prílohy výzvy ostávajú touto aktualizáciou nezmenené. Uchádzači ich nájdu na konci tohto článku.

Aktualizácia 4.12.2019:
MAS Orava, o.z. aktualizuje Výzvu č. 5/MAS_065/OH na výber odborných hodnotiteľov ŽoNFP PRV pre podopatrenie 8.5. Aktualizácia sa týka dátumu ukončenia výzvy, ktorý sa posúva na 15.2.2020 a dátumu vyhodnotenia výzvy, ktorý sa posúva na 29.2.2020. Ostatné náležitosti a prílohy výzvy ostávajú touto aktualizáciou nezmenené.

MAS Orava, o.z. vyhlasuje výzvu na výber odborných hodnotiteľov žiadosti o nenávratný finančný príspevok z Programu rozvoja vidieka SR 2014 – 2020 pre podopatrenie 8.5 Podpora na investície do zlepšenia odolnosti a environmentálnej hodnoty lesných ekosystémov.

Harmonogram výziev MAS Orava, o.z. na rok 2020 – časť PRV

MAS Orava zverejňuje plánovaný harmonogram vyhlasovania výziev MAS pre podopatrenia 7.4 a 7.5 v rámci Programu rozvoja vidieka SR. Návrh výziev podlieha schváleniu zo strany Pôdohospodárskej platobnej jednotky, skutočný termín vyhlásenia výzvy sa môže z dôvodu objektívnych príčin zmeniť. V tejto súvislosti odporúčame sledovať aktuálne oznamy na webovom sídle MAS, registrovať sa na odber noviniek (v spodnej časti stránky), prípadne sledovať profil na sociálnej sieti Facebook: https://www.facebook.com/masoravaoz/.

Zabezpečenie chodu MAS a riadenie implementácie stratégie CLLD II.

MAS Orava, o.z. začala kontinuálne realizovať projekt Zabezpečenie chodu MAS a riadenie implementácie stratégie CLLD II, prostredníctvom ktorého dôjde k zabezpečeniu činnosti miestnej akčnej skupiny MAS Orava, o.z. a k riadeniu stratégie CLLD na území MAS Orava.

Projekt je zameraný na financovanie prevádzkových nákladov MAS Orava v programovom období 2014 – 2020 a zabezpečí chod MAS, resp. chod jej kancelárie, ktorej hlavnou úlohou bude zabezpečovanie a manažovanie činnosti MAS v súlade s princípmi CLLD a realizáciu úloh a naplnenie cieľov združenia v súlade so schválenou Stratégiou miestneho rozvoja MAS.

AKTUALIZOVANÉ! 7.5. PRV – Výzva na predkladanie žiadostí o nenávratný finančný príspevok

Aktualizácia č. 2 Výzvy MAS_065/7.5/2 na predkladanie ŽoNFP, ktoru sa mení termín uzavretia výzvy na 30.11.2019. Ostatné prílohy výzvy zostávajú nezmenené. Dokumenty aktualizácie:

Aktualizácia č. 1 Výzvy MAS_065/7.5/2 na predkladanie ŽoNFP, ktorou sa mení termín uzavretia výzvy na 31.10.2019. Ostatné prílohy výzvy zostávajú nezmenené.
Dokumenty aktualizácie:

Pôdohospodárska platobná agentúra, ako poskytovaľ zastúpená miestnou akčnou skupinou MAS Orava, o.z. (ďalej len „MAS“) v zmysle ustanovení §17  zákona č.292/2014 Z.z. o príspevku poskytovanom z európskych štrukturálnych a investičných fondov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o príspevku EŠIF)

vyhlasuje

Výzvu na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku v rámci implementácie stratégie miestneho rozvoja vedeného komunitou z Programu rozvoja vidieka SR 2014-2020

AKTUALIZOVANÉ! 7.4. PRV – Výzva na predkladanie žiadostí o nenávratný finančný príspevok

Aktualizácia 31.10.2019
MAS Orava, o.z. aktualizuje Výzvu č. MAS_065/7.4/1 na predkladanie Žiadostí o NFP pre podopatrenie 7.4. Aktualizácia sa týka dátumu ukončenia výzvy, ktorý sa posúva na 30.11.2019. Ostatné prílohy zostávajú touto aktualizáciou nezmenené. Aktuálne znenie výzvy:

Pôdohospodárska platobná agentúra, ako poskytovaľ zastúpená miestnou akčnou skupinou MAS Orava, o.z. (ďalej len „MAS“) v zmysle ustanovení §17  zákona č.292/2014 Z.z. o príspevku poskytovanom z európskych štrukturálnych a investičných fondov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o príspevku EŠIF)

vyhlasuje

Výzvu na predkladanie Žiadostí o poskytnutie nenávratného finančného príspevku v rámci implementácie stratégie miestneho rozvoja vedeného komunitou z Programu rozvoja vidieka SR 2014-2020

Financovanie implementácie stratégie CLLD MAS Orava, o.z.

MAS Orava sa stala úspešným prijímateľom nenávratného finančného príspevku v rámci výzvy IROP-PO5-SC511/512-2018-28 Integrovaného regionálneho operačného porgramu 2014 – 2020, prioritnej osi 5 – Miestny rovoj vedený komunitou a špecifických cieľov 5.1.1. – zvýšenie zamestnanosti na miestnej úrovni podporou podnikania a inovácií a 5.1.2 – Zlepšenie udržateľných vzťahov medzi vidieckymi rozvojovými centrami a ich zázemím vo verejných službách a vo verejných infraštruktúrach.

Hlavným cieľom predkladaného projektu zameraného na implementáciu stratégie MAS je podpora konkurencieschopnosti prostredníctvom:
– podpory inovatívneho podnikania a tvorby udržateľných pracovných miest,
– rozvoja terénnych a ambulantných služieb,
– zlepšovania trhových priestorov v mestách, ktoré budú slúžiť lokálnym producentom.

V rámci dvoch opatrení sú presne zadefinované aj hlavné aktivity projektu s dôrazom na relevanciu so stratégiou CLLD MAS Orava, ktoré budú realizované so zreteľom na pridelené finančné prostriedky, prostredníctvom špecifických oprávnených aktivít (projektov užívateľov). Všetky realizované aktivity budú určené oprávneným žiadateľom definovaným stratégiou CLLD a projektom. Projekt implementácie stratégie bude realizovaný na území MAS Orava, ktorá združuje 39 obcí okresov Dolný Kubín, Tvrdošín a Námestovo vrátane troch miest. MAS Orava, o.z. v súčasnosti pokrýva územie troch okresov Oravy s počtom obyvateľov 75 994.

Aktualizovaný harmonogram výziev roku 2019 v rámci PRV SR 2014-2020

MAS Orava zverejňuje plánovaný harmonogram vyhlasovania výziev MAS pre podopatrenia 7.4, 7.5, 6.4 a 8.5 v rámci Programu rozvoja vidieka SR. Návrh výziev podlieha schváleniu zo strany Pôdohospodárskej platobnej jednotky, skutočný termín vyhlásenia výzvy sa môže zmeniť. V tejto súvislosti odporúčame sledovať aktuálne oznamy na webovom sídle MAS, registrovať sa na odber noviniek (v spodnej časti stránky), prípadne sledovať profil na sociálnej sieti Facebook: https://www.facebook.com/masoravaoz/.

Informačné semináre a konzultácie projektových zámerov

Kancelária MAS pozýva starostov obcí na informačné stretnutia a konzultácie v súvislosti s pripravovanými výzvami MAS Orava v rámci Programu rozvoja vidieka SR 2014-2020 a Stratégie územného rozvoja vedeného komunitou regionu Oravy. Na pracovných stretnutiach poskytneme všetky potrebné informácie k správnemu vypracovaniu projektových žiadostí a všetkých príloh, rovnako oboznámime s procesom hodnotenia, systému výberu a implementácie projektov.

Z kapacitných dôvodov sú stretnutia plánované v skupinkách s maximálne 5 žiadateľov. Na konzultácie je potrebné priniesť celú dokumentáciu k pripravovanému projektu (ak relevantné). Termín stretnutia je možné si rezervovať v utorky a stredy podľa rozpisu na našej stránke telefonicky v kancelárii MAS u p. Radzovej na tel. 0901 711 857

Financovanie animačných nákladov MAS Orava v súvislosti s oživovaním stratégie CLLD

MAS Orava sa stala úspešným prijímateľom nenávratného finančného príspevku v rámci výzvy 27/PRV/2018 Programu rozvoja vidieka SR 2014 – 2020, opatrenie 19. Podpora miestneho rozvoja iniciatívy LEADER vedeného komunitou, podopatrenie 19.4 Podpora na prevádzkové náklady a oživenie.

Predmetom projektu sú animačné náklady a oživovanie spojené s implementáciou stratégie CLLD, ako hlavným nástrojom na podporu rozvoja územia MAS. Prostredníctvom projektu bude zabezpečené preplatenie animačných nákladov MAS v súvislosti s oživovaním stratégie CLLD. Získaním finančných zdrojov budú vytvorené podmienky pre: propagáciu a informovanie širokej verejnosti o dotknutej oblasti a výsledkoch stratégie CLLD, výmenu informácií medzi miestnymi aktérmi-animačné akcie pre členov MAS a ďalších aktérov s cieľom osvojovania príkladov dobrej praxe pre účely rozširovania vedomostí a zručností pri vykonávaní stratégie CLLD, informačné akcie pre širokú verejnosť zamerané na poskytovanie informácií a zručností pri príprave žiadostí.